有些人说话会引纷争是非,尽管他老是说他不是故意的;有些人不说话则已,一说话就惹人厌恶,不管他穿得多么好看;有些人一出口便伤人,尽管他其实只是在说笑;有些人讲的话没一句可信,人见到他都宁愿退避三分。
你看过艾修伯里(Exupery)写的《小王子》吗?里头有句话说:“语言,是误会的开始。”语言本来是沟通用的,但很多人,凭语言不但沟不通,还因此而招惹麻烦。这对于语言本身,实在是极大的讽刺。
你是否曾因言语遭致不愉快经验?这些经验其实都在告诉我们,我们还很需要学习“说话”。


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