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真的要成为“助人工作者”吗?

文:郑恬怡

六月,台湾的毕业季,也是忙着离别的月份。除了必须收拾不舍留恋,以及爱玩的大学生灵魂之外,也是预备自己进入下一个阶段的时候。六月开始,一个接着一个的道别,因疫情爆发,取消了许多的旅游与饭局,最后只能用文字和照片送别彼此。台湾毕业的马来西亚学生,大致分为两种:一为毕业后回马发展,二为留台发展,而我属于后者。


从大三开始决定留台发展后,我就开始留意准备。听闻一些拥有留台工作经验的学长姐分享,在台寻找工作、申请工作证的困难,有些人甚至在居留证期限到达一个月前都还没找到工作,最后只能回马。我不禁担忧,确实,身为外籍人士要在台湾立足和申请工作证并非易事。除了担忧“是否会有公司聘请我?”,刚步入社会的外籍新鲜人也必须达到劳动局的“评点制标准点数”,才有资格申请工作证。另外,聘请外籍人士的公司也必须达到劳动局限定的资本/营业额(500-1000万元),才有资格聘请外籍人士。除此,“该外籍人士的专业能力与公司的职缺是否吻合”“为何公司要聘请外籍人士而非台湾人”……这些都要额外补件说明,才可能说服劳动局审核通过工作申请。

▌几乎每晚严重失眠

面对未来的不确定性,以及身边同学陆续找到工作,郑恬怡(前排右二)越来越焦虑不安。

面对未来的不确定性,以及身边的同学陆续找到工作,我越来越焦虑不安。七月开始,我几乎每一晚严重失眠,一闭眼就想到找工这件事,心里极度不平安 。不安和自我怀疑的情绪几乎每一夜围绕我;白天,我又会强迫自己把焦虑隐藏起来,和朋友见面时也让自己暂时放轻松。这看似正常过着生活,但其实并不快乐,也没有全然向神交托。直到某个星期六,在教会听信息分享时,我深刻感觉到神对我说话:


“你为什么要和其他人比较呢?你向我祷告后,为什么没有全然信靠呢?


你被造、活着、在台湾,都是有价值和目的的,在妳身上,我有最好的安排。


不要比较,不要聚焦焦虑,我是你的神,我有我的时间。”


那时,我有极大的领受,感觉神应允我:9月找到工作,10月上工。我开始努力正常生活,每天花一些时间投履历、面试、到教会服事儿童,尽力让生活维持在不颓废、有意义的轨道中。8月到9月期间,我经历了好几次期待又失望的面试历程,眼见10月越来越靠近,我好怕神的应允,只是我的“想太多”——直到遇见这一份工作。

▌ “助人”这条路,不好走

进入大学以前,我一直都想成为助人工作者和教育者;但大学后,我反而退缩。距离越近,越深入了解,我越明白助人这条路不好走。


广义来说,能够照顾他人身心状况的人,都可以算是助人工作者,例如:社工员、心理咨商师、教保员、幼教员工、学校老师、照护人员,甚至倡议团体工作者、辅导老师都可能是他人的保护伞。助人工作者拥有许多不同领域和不同年龄层的服务对象,如:幼儿、小学生、青少年、成人、老年人、身心障碍者、情绪障碍者等。


助人工作者的压力是不小的,他们必须花时间和耐心,陪伴聆听求助者有声或无声的倾诉与痛苦;面对受过伤、具有强烈攻击性的个案,助人工作者必须兼具敏锐、同理以及应变能力,避免自己和他人受伤。而在付出的同时,助人工作者也在接收负面资讯和情绪,这些都需要时间和自我对话去消化。这是一个服务的行业,说和做,一言一举,都必须小心谨慎,以免造成不能弥补的伤害和悲剧。


然而,助人工作者的心声和需要很少人看见,有的人甚至后来成了需要接受帮助的个案。于是,我说服自己,投入一般行业就好,不要让自己去承受助人的压力 。好听一点,这是“跨领域学习发展”,但其实就是不愿回到专业中,成为助人者。

毕业后真的要成为助人工作者吗?——距离越近,郑恬怡越深入了解,助人这条路不好走。

▌一次一次怀疑,一次一次肯定

再说我找到的这份工作,也挺奇妙的,我没有主动投履历到这间机构,他们便打电话通知我面试。整个面试过程快速且顺利,9月27日,这间机构确定录取我。这里的氛围很友善,和我接洽的会计姐姐是很亲切且高效率的人。在我考虑的3天后 (9月30日),我接受了这份工作,并和会计姐姐一同准备好,上传所有申请工作证所需资料。


听闻申请工作证通常会被退件一次,而整个申请审核要10-14天。会计姐姐在我们提出申请的第二天补件了一次;直到10月7日,她开心地跟我说,申请通过了!她曾告诉我,他们机构从未聘请过外籍人士,她也没把握工作证申请会通过。我更相信,这是神的工作——从面试、申请工作证到审核通过,快速且顺利,实在不可思议。感谢主,照着神所应允我的,9月找到工作,而10月19日,我便要正式上班了。


遇见这份工作,说很顺利吗? 不,我有许多挣扎——非基督教背景机构、工作路程遥远、令我却步的工作内容、是否真的要回到助人工作者的轨道……都是一次一次的自我怀疑;但说不顺利吗?也不——面试顺利、会计姐姐友善积极、第一次与个案们见面的感动、申请七天内就通过的工作证……一次一次的肯定,这“肯定”不是从人而来,乃是从神而来。之前的恐惧和焦虑,是因为我看重他人和社会的眼光,多过神的眼光,我以为毕业后就必须和其他人一样,快速进入职场奋斗;我认为没找到工作,便是我没有能力。但我却小信了神,忘了神在我身上有更美好的计划,以及祂要我学习等候和信心的功课。

▌寻回起初目标——生命陪伴生命

“助人工作者”是个很挑战的职业,而且我真的很害怕自己是“草莓”,加上大学四年,几乎都在加剧对助人行业的恐惧;但神的计划,以及助人所结出的快乐果子,我相信也是真实的。毕竟,用神给我的爱和我所有的,以生命陪伴生命,是我中学就设定的目标,不是吗?


未来如何、在这个领域会服务几年,我不知道;但我相信,天父把我带到这一站,必有祂要我学习的功课和美意。学习顺服,由神的爱牵引, Glory to the Lord!

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