林庆祥、黄秀丽（医院事工资讯平台）
简介
2023年，医院事工资讯平台进行了一项调查报告，主要了解马来西亚教会在病人关顾事工的现况和挑战；共有百多教会教牧和领袖回应。调查总结如下：（一）“病人关怀”多数应对临时需要，缺乏定期探访事工；（二）主要对象为会友和家人，较少接触非基督徒病人；（三）探访以关怀为主，缺乏长期协助，也很少引领在家病人过教会生活；（四）虽然多数回应看见病人关顾的重要，只是限于人手不足和缺乏培训，事工无法开展。有鉴于此，我们的结论是：组织和培训“全国性基督徒病人关顾事工”是刻不容缓的。
引言
基督教是马来西亚的小众宗教之一，占马来西亚人口约9.1%[1]-9.2%[2]。然而，教会一直在马来西亚的医疗系统扮演着重要的角色。马来西亚基督教病人关顾团队通常由牧师、教会领袖、执事、社会关怀团队、探访团队和教会成员组成。
我们可以透过家访和医院探访关心病人，包括他们的身、心、灵，如：精神和情绪处境、安排圣礼如洗礼和圣餐、提供病人实际或经济上的协助。关顾事工若没有进到医院或病患家里关怀病人，是不够全面的；同样，如果不进到教会让信徒明白与参与，则无法全面发展。然而，要提供以基督教为中心的病人关顾，马来西亚的信徒和教会仍然面对许多挑战。因此这次的问卷调查，重点关注目前马来西亚基督教会的处境，以及在病人关顾事工所遇到的挑战。
香港拥有强大的院牧服务团队，第一任院牧可追溯到1984年的公立医院。约30多年后的今天，香港院牧团已有20位牧师委员以及100[3]多名院牧（检证院牧、注册院牧，辅助院牧）[4]，监管近50家公立和私立医院，平均每年探访400,000人次。院牧团的宗旨是通过床边的关怀和主办定期或季节性项目，向患者和家属，以及医院的医护人员展示上帝的爱和耶稣的福音。每一位院牧都需要接受临床院牧的专业培训。
相比之下，马来西亚是个有3,300万[5]人口的英联邦国家，有大约144[6]家政府医院和209家私立医院，但却没有任何院牧服务。因着医院的条规与限制，教会对病人的关顾多数只能是非正式或私下的关怀。2022年3月初，古晋国立医院（Pusat Jantung Sarawak）终于建成了第一座基督教圣心教堂[7]，是病人关顾领域的新发展。
2022年10月，基督教健康资产测绘联盟（Christian Health Asset Mapping Consortium）发布了一份数据简报[8]，报告了非洲15个国家共有8,000多项基督教健康资产，其中包括1,167家医院、6,497家健康中心或诊所、287个社区项目、341家健康培训机构和39个药品供应组织。这份数据报道非常重要，提供的信息包含了：基督教健康服务的领域、定位、性质，以及有效“联系当地和全球基督教健康组织，以建立伙伴关系”的方式；对马来西亚的基督教社区，以及教会在未来如何协调、促进基督教医疗保健服务方面，极有意义。
调查过程
这是一项横断面调查（Cross-sectional survey），以谷歌表格（Google form）为问卷调查工具。问卷参与者包括教会、基督教机构或非政府组织的牧者和领袖，超过100人，每个宗派都有代表回应问卷。
我们从调查中收集了参与者的背景资料，包括姓名（或选择匿名）、所属教会组织和职位、教会关怀活动频率、参与人数、病人探访的频率、成员数量、探访类型（是家庭探访还是医院探访）、探访对象（是教会成员及其家人、非基督徒、还是疗养院的病患），以及所提供的关怀服务范围，如精神关怀、宗教需求、经济支持或身体上的帮助。另外，长期的病人关顾也是调查的一部分，包括病患互协小组（例如：癌症团契、自闭症班）、患者特别活动（例如：圣诞节庆典、报佳音），以及协助非教会成员安排葬礼等。最后，我们也关注教会在关怀病人时面对的困难或挑战（如：缺乏人力、资金、知识、技能，以及医院的条规和限制等问题）。
调查报告
这个调查于1/3/2023-21/3/2023进行，共有百多教会教牧领袖回应。调查结论主要有以下几点：
（一）关顾模式：病人关怀多数应对临时需要，缺乏定期医院探访事工
大多数教会未有定期的医院探访事工。通常，教会的关怀工作是由社会关怀部或教会小组负责；这些关怀工作多数以短期活动为主，例如，关怀贫穷家庭、疗养院探访、主办健康讲座和新冠肺炎紧急救援等。偶尔，教会也会陪伴乐龄人士或孤独病人看医生和治疗；其中一些较长期的病人关顾，如组织癌症病友的团契聚会等。
图1显示81.7%的教会没有定期医院探访。
（二）关顾对象：主要对象为会友和家人，较少接触非基督徒病人
多数教会探访的对象主要是本堂会友和家人。在疫情期间，关怀工作多是电话联系，定期的医院探访相对较少。此外，和疫情前相比，教会更少接触非基督徒病人。病人若没有基督徒亲友，一般不会有基督徒探访队到访。
（三）关顾方向：探访以关怀为主，缺乏长期协助，也很少引领在家病人过教会生活
教会的探访事工主要还是以关怀为主，专注病人的短期需求，偶尔也包括施圣餐、为病人祷告和为病人洗礼等。在疫情期间，病人可以选择在家通过线上崇拜参与教会活动；然而，适合病人参加的小组或聚会相对很少，例如专为病人设计的节目小组，或是为行动不便的长者举办的活动和聚会。
（四）关顾挑战：人手不足和缺乏培训，事工无法开展
教会的挑战之一是人手不足，此外就是缺乏清晰和明确的长期方向。另外，缺乏培训可能使参与者感到无助；而缺乏跟进和看不到明显的成果，可能影响这事工的发展。
问卷图2显示人手不足、缺乏经验和缺乏培训是关顾病人的三大困难和挑战。
总结：事工展望和建议
我们需要自问：是否满足于进行一些临时关怀活动，还是渴望有一个更长远的病人关顾计划？在众多教会事工中，病人关顾是否可有可无？显然，为了更好地关心病人，我们需要更好的培训、更好的组织，以及一个区域或全国性方向。鉴于这些挑战和需求，我们可以得出结论——要帮助病人得到更长期的支持和关怀，组织并培训全国性基督徒病人关怀事工，刻不容缓！
参考
Association of Hong Kong Hospital Christian Chaplaincy （AHKHCC） Ministry Limited ，https://en.hospitalchap.org.hk/ （2023年1月20日，9am）
DBpedia, “About: Christianity in Malaysia”, https://dbpedia.org/page/Christianity_in_Malaysia （2023年2月16日，10am）
Department of Statistics Malaysia（2010） , https://www.dosm.gov.my/v1/index.php?r=column/cthemeByCat&cat=117&bul_id=MDMxdHZjWTk1SjFzTzNkRXYzcVZjdz09&menu_id=L0pheU43NWJwRWVSZklWdzQ4TlhUUT09 （2023年2月16日，11am）
Department of Statistics Malaysia（2023）, https://www.dosm.gov.my/v1/index.php?r=column/cthemeByCat&cat=430&bul_id=VndFcmkvVTZoVTNYOTN2MzRtNy9zQT09&menu_id=L0pheU43NWJwRWVSZklWdzQ4TlhUUT09 （2022年12月20日，11am）
Fides, A. （2022）. ASIA/MALAYSIA – Opening of the first Christian chapel in a national hospital – Agenzia Fides. http://www.fides.org/en/news/71815-ASIA_MALAYSIA_Opening_of_the_first_Christian_chapel_in_a_national_hospital （2023年1月20日，9am）
Gordon, C. S., Jones, S. C., Taylor, M., McInerney, M., & Wegener, J. （2020）. An Australian study on the benefits of pastoral care to aged care residents in Christian affiliated homes. Health Soc Care Community, 28（2）, 366-375. https://doi.org/10.1111/hsc.12868 （2022年12月5日，11am）
Health Facts 2020, Ministry of Health Malaysia , https://www.moh.gov.my/moh/resources/Penerbitan/Penerbitan%20Utama/HEALTH%20FACTS/Health%20Facts%202020.pdf （2023年2月20日，10am）
Religion News Service. （2022）， Recent survey provides insight on scope and scale of Christian healthcare in Africa，https://religionnews.com/2022/10/11/recent-survey-provides-insight-on-scope-and-scale-of-christian-healthcare-in-africa/ （2022年12月5日，10am）
香港医院院牧事工联会（AHKHCC）。《注册院牧名单，》。https://profession.hospitalchap.org.hk/%e8%a8%bb%e5%86%8a%e9%99%a2%e7%89%a7%e5%90%8d%e5%96%ae2022/ （2023年1月20日，9am）
香港医院院牧事工联会（AHKHCC）。《院牧注册简介与须知》。https://profession.hospitalchap.org.hk/wp-content/uploads/2022/11/%E9%99%A2%E7%89%A7%E8%A8%BB%E5%86%8A%E7%B0%A1%E4%BB%8B%E5%8F%8A%E9%A0%88%E7%9F%A5.pdf （2023年1月20日，9am）
