爱里没有惧怕——携手辅助特儿及其家庭（02.12.2025）
记第十五届马来西亚华社辅导研讨会
整理：素芬
马来西亚华社辅导研讨会每两年举办一次。第十五届，由文桥辅导室主办的“辅导与特教工作者携手辅助特殊儿童及其家庭”，2025年9月19日至21日于吉隆坡举行。
座谈会的阵容强大，有特地从台湾过来的庄琼惠博士、王以岚临床心理治疗师、容淑维博士、张佳颖职能治疗师、彭开贤硕士和许燕恩硕士。
认识特殊儿家庭特质及支持原则
座谈会由庄琼惠博士掀开序幕，课程主题是《认识特殊儿家庭特质及支持原则》，含有三个重点——认识特殊儿（特儿）家庭的面貌；特儿家庭面临的问题需求和专业人员特儿家庭支持原则。
特儿有四大分类：
智能程度（分轻度，中度，重度和极重度)；
精神疾患（学习障碍，自闭症；情绪障碍；注意力不足过动症）；
身体肢体障碍（脑性麻痹；肢体障碍）
感官障碍（视觉；听觉和语言）。
庄琼惠博士
特儿父母们
我们可能会经历这些……
因着障碍类型和程度的不同，特儿在认知、语言、情绪管理和解决问题的挑战上，差异性大，有些很独立无需太多照顾，有些依赖性重，在生活上需要更多的照顾，在某些程度上，成长经历和父母教养方式会影响孩子的独立性。
庄老师讲解了：特儿在“就养”“就医”以及“就学“的成长历程，对家庭造成的压力，让大家得以认识特儿家庭的面貌。基本上，特儿家庭的家庭生活形态比较倾向于封闭，所有大小决定都会考虑特儿的需求。
遇到这些问题需求
可以考虑这么做……
关于特儿家庭所面对的问题需求，庄老师给家长提供了一些方案：
- 教养——可通过讲座、课程、治疗和阅读来认识特儿身心的特质；
- 婚姻关系——建议夫妻有亲密关系的时间，可咨询专家，以营造健康、坦然的心理，也可参与家长团体；
- 亲子关系——学习不紧张，让孩子不焦虑，跟每个孩子有精心时刻，掌握爱与界限；
- 手足关系——视每个孩子为独立个体，不要让手足成为代理父母，聆听孩子的心声；
- 情绪管理/压力处理——学习简易，在家调节压力和情绪方法，并和孩子一起培养兴趣；
- 家庭资源——善用社会资源，如政府补助，参加家长团体，教会，慈善机构；
- 亲师沟通问题——可以制作特儿备忘录，尽力配合老师的要求，善用“沟通三明治法”：先感谢，再说明事实与期望，再感谢。孩子若有拒学问题，建议转班或转学。
你可以告诉自己：“我真的很棒！”
庄老师相信每个人遇到困难都会试图去解决，问题解决不到可能有其它更复杂的因素——如果解决A问题却产生了更严重的问题B，不如学习与问题A共存，与问题共存也是一种解决方式。
专业人员须知道并承认，他们永远无法完全理解特儿家庭的辛苦，同样的建议可能不适用在每一个家庭（不要气馁），每个家庭的量能不同，改变需要强大的动力，建立信任关系才有改变的动力——支持情绪比提供建议重要。尊重家庭的需求。只有给他他所要的，他才会感激。专业人员不要越帮越忙，免得增加负担。
平稳孩子情绪有方法！
在对的时间，对的地点，用对的方式
从情绪曲线谈特儿情绪的预防与处理
庄老师的另一个讲题探讨了“从情绪曲线谈特儿情绪的预防与处理”。孩子情绪暴冲从平静到爆炸再回归平静，会经过七个细微的阶段：平静期，促发期，震动期，高峰/爆炸期，缓和期及恢复期。只要掌握了每一阶段的特征，每一阶段都有介入的可能性：
- 平稳期——我们可以给予注意，增强适当行为；
- 促发期——发现先兆后，我们可以消除导火线，找出问题来源并帮忙解决；
- 震动期——我们给急燥的他关注，让孩子做一些他喜欢的活动，再回来做该做的事；
- 加速期——我们保持冷静，简明扼要讲重点，不要急于纠正；
- 顶峰期——我们不要加入权力抗争，给予选择，给孩子时间和空间；
- 缓和期——不要火上加油与指责，要假装没事，执行孩子选择后的结果；
- 恢复期——孩子情绪稳定，我们接纳，适时处理，进行辅导，行为训练和检讨。
孩子的情绪行为都是有原因的（需求，功能），是一种沟通方式。孩子只是还没学会用正确的方式满足需求。我们的重点在于了解情绪（不适当行为）的原因——孩子要什么（开心；安全感；肯定；注意；礼物等等）和不要什么（逃避内在不舒服的感觉，如生理，心理不舒服的感觉，或逃避外在刺激如声音，气味；光线或不想要的工作，活动）。我们相信孩子拒绝要求一定有原因（可能累；饿；热；害怕；惊吓；失望或者是认知方面的因素（没有想到、没有经历过后果）
行为都是有功能的，孩子无法表现合理行为，是因为能力不足或习惯未能养成。教育孩子之前先顾好孩子的情绪，从阶段性（建立替代行为），长期教育的重要（养成合宜行为）来预防特儿情绪、严重行为，重点是“维护情绪为主，教育为辅”——在对的时间，对的地点，用对的方式。
爱里没有惧怕 😇
特殊儿是靠心情过日子，我们先给予肯定；赞美；同理；给他盼望；陪伴尊重；满足；被相信；被倾听，再引导孩子思考做适当的行为。
庄老师以“爱里没有惧怕”“愿你我都能成为孩子生命中的贵人”，结束她的教导与分享。
（庄琼惠博士是台湾静宜大学退休副教授，曾任台湾儿童发展早期疗育协会理事，现任信望爱智能发展中心高级研究专员）
